AI готує чернетки відповідей, тримає тон комунікації, підказує наступні питання і залишає контроль менеджеру.
Беремо один процес, робимо його контрольованим і тільки потім масштабуємо.
збираємо правила відповідей
готуємо базу знань
налаштовуємо чернетки
перевіряємо на реальних діалогах
Менеджери відповідають на схожі питання в Direct, Telegram або чаті сайту, повторно уточнюють деталі й витрачають час на підготовку однакових відповідей.
AI працює з базою знань, готує чернетку відповіді, підказує наступне питання і передає фінальне рішення менеджеру.
Якщо цей сценарій близький, але не повністю ваш, почніть з найближчого процесу.
AI допомагає закривати повторювані питання про доставку, наявність, оплату, умови співпраці або статус заявки на базі ваших правил.
Підключаємо Direct, Telegram і сайт до робочої системи: заявки, контакти, статуси й follow-up без ручного копіювання.
Система повертає теплі діалоги, створює наступні кроки і допомагає менеджерам не забувати про лідів.
Опишіть, де зараз ручна робота: заявки, Telegram, Direct, таблиці, follow-up, статуси або контроль оплат.