Заявки з Direct, Telegram і сайту збираються в один контрольований процес
Команда отримує звернення з Direct, Telegram і форми сайту. Менеджери вручну копіюють контакти, товар і питання, тому частина заявок залишається без задачі або наступного кроку.
Сценарій створює картку заявки, додає канал, контакт і контекст, ставить задачу менеджеру та запускає follow-up, якщо відповідь не відбулась.
3 каналиDirect, Telegram і сайт в одному процесі
0 копіюванняконтакт і контекст переносяться автоматично
3-7 днівдо запуску пілоту